Support

Du vil modtage en forsendelsesbekræftelse via e-mail, når din ordre er afsendt. E-mailen vil indeholde dit sporingsnummer og oplysninger om det kurerfirma, der håndterer leveringen.

Hvis du ikke længere ønsker ordren, kan du: Afvis leveringen: Når kurereren forsøger at levere pakken, kan du nægte at modtage den. Den vil derefter blive returneret til vores facilitet. Returner...

Desværre kan en ordre ikke annulleres, når den allerede er afsendt, da den er på vej til dig. Du kan dog vælge at returnere produktet efter modtagelse. Kontakt venligst vores kundesupport for instr...

Den delvise refundering er tilgængelig for produkter, der ikke er defekte eller beskadigede. Hvis produktet er defekt, anbefaler vi i stedet at igangsætte en proces for fuld refundering eller omby...

Når du har bekræftet dit valg, vil refusionen blive behandlet inden for 3-5 hverdage, og beløbet vil blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode.

Ja, hvis du ombestemmer dig efter at have påbegyndt en returnering og i stedet ønsker at beholde produktet, kan du vælge en delvis refusion. Bare giv vores kundesupport besked, inden du sender prod...

For at anmode om delvis refusion og beholde produktet, skal du blot kontakte vores kundesupportteam. Angiv dit ordrenummer, så vil de behandle refusionen hurtigt.

Hvis du stadig foretrækker at returnere produktet, kontakt venligst vores kundesupportteam, og vi vil give dig returvejledning og adresse. Bemærk venligst, at omkostningerne til returfragt er kun...

Muligheden for delvis refusion er ideel, hvis: Du ikke ønsker besværet med at pakke og returnere produktet. Du foretrækker at spare på returfragtomkostninger. Du måske stadig kan få brug for pro...

Hvis du vælger at beholde produktet, kan du få en delvis refusion af købsprisen. Dette sparer dig for besværet og omkostningerne ved at sende produktet tilbage. For at benytte dig af denne mulighed...